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小度机器人在线咨询助高考学子报志愿

  随着高考结束,939万考生又将面临“填报志愿”这第二大关,从哪里下手准备?如何填报才能避免高分低录?550分能上什么大学?哪个学校美女多?我适合学什么专业?这一系列问题困扰了不少考生和家长,揪心不已。对此,百度推出高考助手“小度”,用户通过与小度直接互动对话即可了解各大学分数线、往年报考情况、专业排名等信息,并能在线测试评估自己的专业选择,解决考生和家长咨询高考志愿填报中的种种问题,而“小度”还可以根据考生的个性特点,量身打造分析出“最适合”的大学专业填报建议。不少考生和家长亲切地称呼“小度”为“报考神器”。

  据介绍,这款产品是一款全新的专门针对高考生报志愿、查分数、了解学校和专业、对比学校的人机交互问答式轻应用。通过和“小度”的对话,用户可以咨询高考志愿填报过程中的种种问题,如查大学、查分数线、评价大学、测试专业等。百度一下“小度陪你报志愿”,点击第一个搜索结果就可直接进入这款轻应用,真正实现了“即搜即用”。

  小度不仅能够与用户实现多轮交互式问答,还可以反问用户,通过引导缩小问题范围,提供最精准的答案。比如,考生提问“山大去年的录取分数线时”,小度会询问你指的是“山东大学”还是“山西大学”,又如在被问到“600分可以上哪个学校”时,小度会继续询问用户的省份、文理科、录取批次等信息进一步精确答案。

  有了如此贴心的小机器人的帮忙,不少考生和家长直言“省了不少心”。“以前查询学校、专业只能通过学校发的手册或是根据大学名字上该学校网站去查询,现在只需要问问小度,各省分数线、大学分数线、专业排名一目了然,而且小度手上还掌握了不少“独家”数据,能告诉我哪个大学的饭最好吃、哪个学校美女最多,特别人性化。”一位考生说。

  “小度的功能很多,通过它,各省分数线、大学分数线、专业分数线都能查询到,甚至还可以对每一个大学的特色和专业进行评价,这比花钱咨询高考专家方便实惠多了。”有考生家长表示,选择学校发放的《报考指南》用最传统的方式选择专业及学校太复杂,小度让家长和考生报考轻松很多。

  在产品负责人眼里,这是一款十分智能的轻应用。“我们之所以选择高考这个领域,是因为这个领域不是随便聊两句你好、再见就能满足需求的,必须实打实的能解决问题才行,而不仅仅是用来调戏的。”

  对于小度的智能,大家普遍会有一个好奇:它到底是怎么做到的?答案是先进的NLP(人工智能的自然语言处理)技术。NLP技术是应用很广的基础技术,最直接的体现是,百度搜索引擎从诞生之日起便深度依赖多项NLP技术。除此之外,百度的知识图谱、机器翻译;IBM的watson智能问答;苹果的siri等都是强依赖NLP技术的产品。

  而“小度”就是在自然语言处理技术的基础上,可以对用户输入的语言进行分析和处理,再返回“机器大脑”进行大数据的过滤筛选与答案匹配,“通过对信息的抽取与知识挖掘、语义解析、自动问答、情感分析、语义计算与推理等方面的运作,再配上垂直领域高考的大数据聚合,小度就可以如真人一般解决用户的实际需求。”

  “智能交互咨询搜索这样人性化的交互模式,才是未来互联网的主流服务形式。”业内猜测,除了服务高考领域,未来结合百度NLP技术或许还能推出“食神”、“麦霸”、“货郎”等,帮助人们在衣食住行的各个方面提供贴心、全面、精准的信息和服务。

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